Perakende

200 Fiyat Etiketini 15 Dakikada Değiştiriyoruz

Bereket Süpermarket Zinciri'nin LabelInn ile dönüşüm hikayesi

Müşteri Profili

Şirket: Bereket Süpermarket Zinciri

Sektör: Perakende (Gıda)

Mağaza Sayısı: 12 mağaza

Ürün Çeşidi: ~3.500 SKU

Yazıcı: Epson ColorWorks C3500 (her mağazada)

🏪

Sorun: Fiyat Kampanyaları Kabusu

Bereket Süpermarket'in genel müdürü Mehmet Bey, her hafta aynı sorunu yaşıyordu:

"Perşembe günleri kampanya günümüz. Yaklaşık 200 üründe fiyat değişikliği oluyor.

Önceki sistemde: Merkezdeki bilgisayardan yeni fiyatları giriyorduk, sonra her mağazaya Excel gönderiyorduk. Mağaza müdürü Excel'i açıyor, ürün ürün bilgisayara gidip etiket basıyordu.

Bir mağazada 200 etiket basmak 2-3 saat sürüyordu. 12 mağazamız var, toplam 30 saat insan gücü harcıyorduk. Üstelik bazen yanlış fiyat basılıyordu, müşteri kasada şikayet ediyordu.

Cuma sabahı kampanya başlıyor ama bazı mağazalarda Cuma öğlene kadar etiketler tamamlanmıyordu. Bu ciddi bir sorundu."

Ölçülebilir Sorunlar:

Çözüm: LabelInn + ERP Entegrasyonu + Mobil Baskı

Mehmet Bey, bir perakende konferansında LabelInn'i keşfetti ve pilot için 2 mağazada denedi.

Kurulum (1 saat/mağaza):

Yeni İş Akışı:

🏢 MERKEZ OFİS - Perşembe 18:00

  • Kampanya fiyatları ERP'ye giriliyor
  • "Tüm mağazalara gönder" butonu → Fiyatlar senkronize

📱 MAĞAZA - Perşembe 18:15 (15 dakika sonra)

Mağaza Müdürü Ahmet:

  • Telefonu açıyor
  • LabelInn bildirimi: "200 ürünün fiyatı güncellendi"
  • "Değişen Fiyatları Bas" butonuna basıyor
  • 200 etiket otomatik basılıyor (12 dakika)

⏰ Perşembe 20:00 - Tüm etiketler değişti ✅

Sonuçlar

Metrik Öncesi Sonrası İyileşme
Fiyat değişiklik süresi 2-3 saat/mağaza 12 dakika %93 ↓
Haftalık insan gücü 30 saat 2.4 saat 27.6 saat ↓
Yanlış fiyat/hafta 15-20 0 %100 ↓
Kampanya başlama Cuma 12:00 Perşembe 20:00 16 saat ↑

Patronun Yorumu

"LabelInn bize operasyonel verimlilik kazandırdı. 30 saat insan gücü tasarrufu demek, ayda 120 saat demek. Bu 3 çalışanın tam zamanlı çalışmasına denk geliyor.

Artık kampanyalarımız zamanında başlıyor. Müşteri memnuniyeti arttı çünkü 'rafta X TL yazıyor, kasada Y TL' diye şikayet kalmadı.

En önemlisi: Mağaza müdürleri artık arka ofiste değil, satış alanında. Müşteriye daha fazla zaman ayırabiliyorlar. LabelInn sadece yazılım değil, iş modeli değişikliği."

Mehmet Aydın
Genel Müdür, Bereket Süpermarket Zinciri

Sizin Hikayeniz Olsun

LabelInn ile işinizi nasıl kolaylaştıracağınızı keşfedin. 14 gün ücretsiz deneme ile başlayın.

14 Gün Ücretsiz Dene

← Tüm hikayelere dön