TSC TE310'unuz etiket atlıyor, yazdırmanın ortasında duruyor ya da kalibrasyon yaptıktan sonra sorun tekrarlıyor. Sıfırdan kalibrasyon denediniz. Rulo hizalamasını kontrol ettiniz. Hiçbir şey kalıcı olmuyor. Tanıdık geldi mi?
İlk akla gelen şey kirli gap sensörü oluyor. İzopropil alkolle temizleniyor, sorun bir saat sonra geri geliyor. Pek çok vakada asıl neden bir Windows sürücüsü sorunu: TSC Windows sürücüsü, Gap sensör modunu bazen yanlış işliyor — yazıcıya TSPL komut arayüzü üzerinden yanlış parametreler gönderiyor. Sensör bozuk değil. Donanım kirli değil. Sürücü, gap algılama ayarlarını sessizce yanlış iletişime açıyor.
Çözüm basit ve anında etkili: TSC Diagnostic Tool'da veya Windows sürücüsünde sensör modunu Blackmark'a geçirin. Etiketlerinizde blackmark değil, normal gap var — ama Blackmark modu sorunlu gap-hesaplama mantığını tamamen devre dışı bırakır. Yazıcı bunun yerine etiket yüksekliği ve form uzunluğunu doğrudan kullanır ve mükemmel çalışır.
TSC TE310 veya TE210'unuz etiket mi atlıyor? LabelInn Windows sürücüsünü tamamen atlayarak yazıcınızla doğrudan iletişim kurar — sürücü hatası yok, bozulan kalibrasyon döngüsü yok. 14 gün ücretsiz deneyin →
Not: TSC TE210'da da tamamen aynı sorun var. Aynı Windows sürücüsü, aynı gap sensör mantığı, aynı çözüm. Bu rehberdeki her şey TE210 için de birebir geçerlidir.
Belirtiler: Nasıl Görünür?
- Yazıcı yazdırmalar arasında bir veya daha fazla etiketi atlıyor — boş geçiyor
- Baskı işi etiketin ortasında duruyor, ardından ileri sürüyor ya da hata veriyor
- Etiketler yukarı veya aşağı kaymış basılıyor — içerik çok yukardan veya aşağıdan başlıyor
- Etiket yüklü olmasına rağmen "Paper Out" veya "Error" LED'i yanıp sönüyor
- Kalibrasyon işe yarıyor gibi görünüyor ama aynı iş veya ertesi gün bozuluyor
- Yazıcı basmadan aşırı etiket ilerletiyor veya sürekli ileri sürüyor
- Sensörü temizlediniz ve sorun hâlâ devam ediyor — sensör fiziksel olarak iyi görünüyor
Son madde en önemli ipucu. Sensör gerçekten kirli olsaydı temizlemek en az birkaç hafta işe yarardı. Sorun temizlikten sonra kısa sürede geri geliyorsa sorun yazıcıda değil, sürücüdedir.
Çözüm 1: Blackmark Moduna Geçin (Birincil Çözüm)
İlk başta yanlış gibi geliyor — etiketlerinizde blackmark değil, gap var. Ama Blackmark modu, yazıcının etiket sınırlarını optik gap algılaması yerine açık yükseklik ve form uzunluğu boyutlarını kullanarak geçmesini sağlar. Windows sürücüsü bu boyut değerlerini gap parametrelerini bozduğu gibi bozmaz. Sonuç: etiket arka kağıdının fiziksel olarak neye benzediğinden bağımsız olarak yazıcı güvenilir biçimde çalışır.
Yöntem A: TSC Diagnostic Tool ile (Önerilen)
TSC destek sayfasından TSC Diagnostic Tool'u indirin
TE310'u (veya TE210'u) USB ile bağlayın, aracı açın ve Printer Configuration'a tıklayın
Sensor Type ayarını bulun. Gap'ten Black Mark'a değiştirin
Label Height ve Form Length'i fiziksel etiket boyutunuzla tam olarak eşleşecek şekilde ayarlayın (örn. 100mm × 150mm)
Yapılandırmayı yazıcıya yazmak için Set'e tıklayın
Test baskısı alın. Etiketler artık atlamadan veya ortada durmadan düzgün beslenip basılmalıdır.
Yöntem B: Windows Yazıcı Sürücüsü ile
Aygıtlar ve Yazıcılar'ı açın (Windows 10/11'de Ayarlar → Yazıcılar ve Tarayıcılar)
TSC TE310'a (veya TE210'a) sağ tıklayın ve Yazıcı Özellikleri'ni seçin
Gelişmiş veya Aygıt Ayarları sekmesine gidin — sürücü sürümüne göre farklılık gösterebilir
Media Sensing veya Label Sensor seçeneğini bulun, Reflective (Black Mark) olarak değiştirin
Sürücüdeki etiket boyutlarının fiziksel etiketinizle tam olarak eşleştiğini doğrulayın
Tamam'a tıklayın, ardından test sayfası basarak kontrol edin
Gap modunda TSC Windows sürücüsü, gap uzunluğu ve offset değerlerini içeren TSPL komutları oluşturur. Belirli sürücü sürümlerinde ve Windows derlemelerinde bu değerler yanlış geliyor — sıfır, negatif veya kapsam dışında — ve yazıcı temiz çalıştıramadığı bir komut alıyor. Blackmark modunda etiket konumlandırması, doğrudan sizin ayarladığınız etiket yüksekliği ve form uzunluğu boyutlarıyla yönetilir; bunları sürücü doğru aktarır. Bu, yazıcının donanım yazılımına yerleşik donanım çözümüyle giderilen bir sürücü hatasıdır.
Çözüm 2: Mod Değişikliğinden Sonra Yeniden Kalibre Edin
Sensör modunu değiştirdikten sonra yeni ayarlarla frekans ölçümlerini sıfırdan oluşturması için mutlaka yeni bir kalibrasyon yapın.
FEED Tuşu Kalibrasyonu (en hızlı)
TE310'u kapatın
FEED tuşuna basılı tutarken tekrar açın
LED iki kez yanıp sönene kadar basılı tutun, sonra bırakın
Yazıcı ölçüm için 2–4 etiket ileri sürer
LED sabit yandığında kalibrasyon tamamdır. Bir test etiketi basın.
Çözüm 3: Etiket Boyutlarının Doğru Olduğunu Kontrol Edin
Blackmark modunda yazıcı tamamen yapılandırdığınız etiket boyutuna güvenir. Bu boyutlar yanlışsa — hafifçe bile — etiketler kayar veya merkez dışı basılır.
| Ayar | Ne kontrol edilmeli |
|---|---|
| Label Height (Etiket Yüksekliği) | Tek etiketin fiziksel yüksekliğiyle eşleşmeli (gap/astar dahil değil) |
| Form Length (Form Uzunluğu) | Etiket artı gap — bir etiketin başından bir sonrakinin başına tam pitch |
| Label Width (Etiket Genişliği) | Etiketteki fiziksel genişlik, astar değil |
Emin değilseniz cetvel ile ölçün. Form uzunluğundaki 1–2mm'lik hata bile birkaç etiketten sonra görünür kaymaya neden olur.
Çözüm 4: Fiziksel Sensör Temizleme (Gerçek Kirlilik Durumlarında)
Çok yüksek hacimde baskı yapan makinelerde veya tozlu ortamlarda gap sensörü gerçekten kirlenebilir — etiket tozu ve yapışkan kalıntıları ışık demetini engeller. Bu gerçek bir sorundur, ancak yukarıdaki sürücü sorununa göre ikincil öneme sahiptir. Yazıcı PC olmadan (bağımsız modda) da yanlış davranıyorsa veya Blackmark moduna geçmek atlamayı tam olarak çözmüyorsa sensörü temizleyin.
İzopropil alkol (%70 veya üzeri, %99 tercih edilir) ve pamuklu çubuk gerekir.
TE310'u kapatın ve güç kablosunu çekin
Üst kapağı açın ve etiket rulosunu çıkarın
Gap sensörünü bulun — etiket yolunun alt kısmında, etiket yolunun yaklaşık ortasında küçük bir optik göz. Verici alt plakada, alıcı üst kolda. Her iki tarafı da temizleyin.
Pamuklu çubuğu izopropil alkolle nemlendirin ve sensör lensini küçük dairesel hareketlerle nazikçe silin. Sarı veya kahverengi kalıntı çıkması normaldir.
Taze IPA'lı çubukla platen ruloyu (siyah kauçuk rulo) da silin
Tam buharlaşma için 1–2 dakika bekleyin, ardından yeniden yükleyip kalibre edin
Etiket Rulosu Hizalamasını Kontrol Edin
TE310'da gap sensörü sabit merkez konumundadır. Merkez dışı yüklenen bir rulo, sensörün etiketler arasındaki boşluk yerine arka kağıdı okumasına neden olur.
Etiket kılavuzlarını kontrol edin — yan kılavuzlar etiket kenarlarına yaslanmış olmalı, sıkıştırmamalı
Etiket rulosu rulo tutucusunda ortalanmış olmalı
Geniş rulo tutucusunda dar etiket kullanıyorsanız ortalama braketlerinin doğru konumlandığını doğrulayın
TSC TE210 — Aynı Sorun, Aynı Çözüm
TE210, TE310'un giriş seviyesi kardeşidir. Her ikisi de aynı Windows sürücüsünü, aynı transmissive gap sensör tasarımını ve aynı TSPL komut arayüzünü kullanır. Sürücü gap sensör hatası her iki modelde de aynı şekilde ortaya çıkar. Blackmark moduna geçin, doğru etiket boyutlarını ayarlayın, yeniden kalibre edin — çözüm aynı.
Müşteri Videosu: macOS'tan TSC TE210'a Sorunsuz Yazdırma
Müşterimiz TSC TE210'da tam olarak aynı etiket atlama sorununu yaşıyordu. LabelInn'e geçtikten sonra Windows sürücüsünü tamamen devre dışı bıraktı ve artık Mac'inden doğrudan yazdırıyor. İşte bize gönderdikleri video:
Windows sürücüsü aradan çıkınca sürücü hataları da çıkıyor. LabelInn, TSC yazıcıya TSPL komutlarıyla doğrudan konuşuyor — Windows sürücüsünü denklemden çıkardığınızda gap sensör sorunu kalmıyor.
Sürücü Sorununu Tamamen Atlayın
LabelInn, TSC TE310'unuzla Windows sürücüsünü tamamen atlayarak doğrudan iletişim kurar. Etiket boyutlarını ve sensör modunu her seferinde doğru ayarlar — kalibrasyon döngüsü yok, etiket israfı yok. Ayda 19$'dan başlayan planlar.
LabelInn'i 14 Gün Ücretsiz Deneyin →Sıkça Sorulan Sorular
TSC TE310'm her iki etikette bir atlıyor. Sensör mü yoksa sürücü mü sorun?
Sensörü izopropil alkolle temizlemek sorunu kalıcı olarak çözmüyorsa neredeyse kesinlikle Windows sürücüsüdür. TSC Diagnostic Tool'da Blackmark moduna geçin, doğru etiket boyutlarını ayarlayın ve FEED tuşu kalibrasyonu yapın. Bu yöntem kalıcı atlama vakalarının 10'da 9'unu çözer.
Gap'li etikette Blackmark modu neden işe yarıyor?
Blackmark modunda yazıcı, optik gap algılaması yerine etiket yüksekliği + form uzunluğu boyutlarını kullanarak ilerler. Windows sürücüsü bu boyut değerlerini, gap algılama parametrelerini bozduğu gibi bozmaz. Sensör donanımı normal çalışmaya devam eder — sadece hatalı gap hesaplaması devre dışı kalır.
TE310 bir etiketin ortasında duruyor. Nedeni ne?
Sensör etiketin ortasında bir "boşluk" okuyor — ya sürücü yanlış gap ofseti gönderdiği için ya da sensör lensindeki kirlilik soluk bir noktayı etiket sınırı olarak algıladığı için. Önce Blackmark modunu deneyin. Bu işe yaramazsa sensörü temizleyin ve ayarlardaki etiket boyutlarının fiziksel etiketinizle tam eşleştiğini kontrol edin.
Sensörü temizledim ve kalibre ettim ama sorun bir saat içinde geri geldi.
Bu, sorunun donanım değil sürücü kaynaklı olduğunun en net işaretidir. Gerçekten kirli bir sensör, düzgün temizlendikten sonra haftalarca temiz kalır. Sorun saatler içinde geri geliyorsa sensör iyidir — sürücü her yeni iş için yanlış gap parametrelerini sıfırlıyor veya uyguluyor. Blackmark moduna geçin.
TSC TE210 da aynı sürücü sorunundan etkileniyor mu?
Evet. TE210 ve TE310 aynı Windows sürücüsünü ve aynı gap sensör mimarisini kullanır. Blackmark modu çözümü her iki modelde de aynı şekilde çalışır.
TSC TE310'u macOS'ta kullanabilir miyim?
Evet. TSC yazıcılar TSPL destekler ve LabelInn ile macOS'ta Windows sürücüsü olmadan kullanılabilir. LabelInn sürücüyü tamamen atladığından gap sensör hatası geçerli olmaz — kalibrasyon hem macOS'ta hem Windows'ta doğru şekilde yönetilir.