PERAKENDE
Rafta Barkod Tara, Yeni Fiyat Etiketi Bas
Modern Market'in LabelInn mobil iş akışı ile dönüşüm hikayesi
01
Müşteri Profili
Şirket: Modern Market
Sektör: Perakende (Tek mağaza)
Ürün Çeşidi: 500 SKU
Günlük Fiyat Değişikliği: 20-50 ürün
Yazıcı: Epson ColorWorks C3500
02
Sorun: Arka Ofise Gitmek Zorunda Kalmak
Modern Market'in müdürü Ali Bey, fiyat değişikliklerinde her seferinde arka ofise gitmek zorunda kalıyordu:
"Bir ürünün fiyatı değiştiğinde, önce arka ofise gidip bilgisayarı açıyordum. Sonra ERP sistemine girip yeni fiyatı buluyordum. Sonra etiket tasarımını açıp fiyatı güncelliyordum. Sonra yazdırıyordum. Sonra tekrar rafa dönüp eski etiketi çıkarıp yenisini yapıştırıyordum.
Bu işlem tek bir ürün için 10 dakika sürüyordu. Günde 30 ürünün fiyatı değişiyorsa, 5 saat sadece fiyat etiketi değiştirmekle geçiyordu. Müşteriler bekliyor, ben arka ofiste sıkışıp kalıyordum.
En kötüsü: Bazen müşteri 'bu ürünün fiyatı ne?' diye soruyor, ben 'bir dakika, arka ofise gidip bakayım' diyordum. Müşteri beklemek zorunda kalıyordu."
Ölçülebilir Sorunlar:
- Ürün başına 10 dakika (arka ofise gidip gelme dahil)
- Günde 5 saat sadece fiyat etiketi değiştirmekle geçiyor
- Müşteriler bekliyor - satış alanında değil, arka ofiste
- Verimlilik düşük - sürekli arka ofise gidip gelme
03
Çözüm: LabelInn Mobil + ERP Entegrasyonu
Ali Bey, bir perakende teknoloji fuarında LabelInn'i keşfetti ve "mobil barkod tarama" özelliğine hayran kaldı.
Kurulum (20 dakika):
- ERP sistemini (Netsis) LabelInn'e bağladı
- Fiyat etiketi tasarımını oluşturdu (barkod, ürün adı, fiyat)
- Telefonuna LabelInn uygulaması kurdu
- Epson yazıcıyı Wi-Fi ile telefona bağladı
Yeni İş Akışı:
04
Sonuçlar
| Metrik | Öncesi | Sonrası | İyileşme |
|---|---|---|---|
| Fiyat etiketi değiştirme süresi | 10 dakika | 30 saniye | %95 ↓ |
| Günlük zaman kaybı | 5 saat | 15 dakika | 4.75 saat ↓ |
| Arka ofise gitme sayısı | 30 kez/gün | 0 kez | %100 ↓ |
| Müşteri bekleme süresi | 5-10 dakika | 30 saniye | %90 ↓ |
05
Patronun Yorumu
"LabelInn benim iş hayatımı değiştirdi. Artık arka ofise gitmeme gerek yok. Rafta duruyorum, telefonumdan barkodu tarıyorum, yeni fiyat etiketi basılıyor. 30 saniyede bitiyor.
En sevdiğim özellik: Müşteri 'bu ürünün fiyatı ne?' diye sorduğunda, ben hemen telefonumdan barkodu tarayıp güncel fiyatı görebiliyorum. Müşteri beklemek zorunda kalmıyor.
Günde 5 saat kazandım. Bu 5 saatte artık müşterilere daha fazla zaman ayırabiliyorum, ürünleri düzenleyebiliyorum, vitrinleri güncelleyebiliyorum. Satışlarım %25 arttı çünkü müşterilere daha fazla zaman ayırabiliyorum.
LabelInn sadece bir yazılım değil, iş modeli değişikliği. Artık satış alanındayım, arka ofiste değil."
Ali Demir
Müdür, Modern Market
DEVAMI
İlgili sayfalar
SONRAKİ ADIM / LABELINN
Sizin Hikayeniz Olsun
LabelInn ile işinizi nasıl kolaylaştıracağınızı keşfedin. 14 gün ücretsiz deneme ile başlayın.