LabelInn

Hizmet Koşulları

Son güncelleme: 8 Mayıs 2026

Bu metin, Hizmet Koşullarımızın Türkçe çevirisidir. Sözleşmenin tabi olduğu hukuk İngiltere ve Galler hukukudur; çeviri ile İngilizce asıl metin arasında bir farklılık olması hâlinde İngilizce metin esas alınır. Bu durum, ikamet ettiğiniz ülkede sahip olduğunuz emredici tüketici haklarını etkilemez.

1. Giriş

Bu Hizmet Koşulları ("Koşullar"), İngiltere ve Galler'de 16956957 şirket numarasıyla kayıtlı LABELINN TECHNOLOGIES LTD ("biz", "bize", "bizim") tarafından sağlanan LabelInn yazılımı ve hizmetlerini ("Hizmet") kullanımınızı düzenler.

Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Koşullarla bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.

2. Şirket Bilgileri

Şirket Adı: LABELINN TECHNOLOGIES LTD
Şirket Numarası: 16956957
Kayıtlı Merkez: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık
E-posta: support@labelinn.com
Destek: support@labelinn.com

3. Hizmetin Tanımı

LabelInn, kullanıcıların aşağıdakileri yapmasına imkân veren profesyonel bir etiket tasarımı ve baskı yazılımıdır:

  • Özel etiketler tasarlamak ve oluşturmak
  • Barkod üretmek ve yazdırmak
  • E-ticaret platformları ve kargo sistemleriyle entegre olmak
  • Yazıcı ayarlarını ve yapılandırmalarını yönetmek
  • Bulut tabanlı depolamaya ve şablonlara erişmek

Makul bir bildirimde bulunmak kaydıyla Hizmetin herhangi bir bölümünü dilediğimiz zaman değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

4. Kullanıcı Hesabı ve Kayıt

4.1 Hesap Oluşturma

Hizmetin belirli özelliklerini kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Şunları kabul edersiniz:

  • Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
  • Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini korumak
  • Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirmek
  • Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlu olmak

4.2 Uygunluk

Hizmetimizi kullanabilmek için en az 18 yaşında olmalısınız. Hizmeti kullanarak bu şartı sağladığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.

5. Abonelik ve Ödeme

5.1 Abonelik Paketleri

LabelInn, farklı özellik ve fiyatlara sahip çeşitli abonelik paketleri sunar. Mevcut paketlerin ayrıntıları Fiyatlandırma sayfamızda yer alır.

5.2 Ücretsiz Deneme

Yeni kullanıcılara ücretsiz bir deneme süresi sunabiliriz. Deneme süresi ve koşulları kayıt sırasında açıkça belirtilir. Deneme süresi sona erdiğinde, süre dolmadan iptal etmediğiniz takdirde aboneliğiniz otomatik olarak ücretli bir pakete dönüşür.

5.3 Ödeme Koşulları

  • Tüm fiyatlar, fiyatlandırma sayfasında belirtilen para biriminde gösterilir
  • Ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli şekilde işlenir
  • Abonelikler, seçiminize göre aylık veya yıllık olarak peşin ve yinelenen biçimde faturalandırılır
  • Her fatura döneminde ödeme yönteminizden otomatik tahsilat yapmamıza izin vermiş olursunuz

5.4 Otomatik Yenileme

Yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Seçtiğiniz paket için o tarihte geçerli olan abonelik ücreti tahsil edilir.

6. Birleşik Krallık Tüketici Hakları

6.1 14 Günlük Cayma Hakkı

Consumer Rights Act 2015 ve Consumer Contracts Regulations 2013 uyarınca, Birleşik Krallık'taki tüketiciler hiçbir gerekçe göstermeksizin satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde aboneliklerini iptal etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkınızı kullanmak için satın alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde support@labelinn.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Önemli: 14 günlük cayma süresi içinde Hizmeti kullanmaya başlar ve sonrasında iptal ederseniz, iptal tarihine kadar sağlanan hizmetler için orantılı bir tutar tahsil edilebilir.

6.2 İade Politikası

14 günlük cayma süresi içinde iptal ederseniz ve Hizmeti kullanmamışsanız, iptal bildiriminizi aldıktan sonraki 14 gün içinde tam iade yaparız.

İadeler özgün ödeme yöntemine yapılır. 14 günlük sürenin ardından abonelikler iade edilemez; ancak gelecekteki tahsilatları önlemek için dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

7. İptal ve Fesih

7.1 Sizin Tarafınızdan İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya support@labelinn.com adresinden bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminizin sonunda yürürlüğe girer.

7.2 Bizim Tarafımızdan Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız:

  • Bu Koşulları ihlal etmeniz
  • Hileli veya hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmanız
  • Abonelik ücretlerini ödememeniz
  • Hizmeti kötüye kullanmanız veya amacı dışında kullanmanız

8. Kullanıcı Sorumlulukları ve Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

  • Hizmeti hukuka aykırı veya yetkisiz herhangi bir amaçla kullanmak
  • Bulunduğunuz ülkedeki yasaları ihlal etmek (telif hakkı yasaları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere)
  • Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
  • Hizmete veya sunuculara müdahale etmek ya da bunları aksatmak
  • Virüs veya başka herhangi bir zararlı kod yüklemek ya da iletmek
  • Herhangi bir kişi veya kurumun kimliğine bürünmek
  • İzin almadan Hizmetten bilgi toplamak veya derlemek
  • Hesap kimlik bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmak
  • Hizmeti spam ya da istenmeyen ileti göndermek için kullanmak
  • Yayınlanan API hız limitlerini aşmak veya kotaları atlatmak için bir API anahtarını kuruluşlar arasında paylaşmak
  • API'yi, MCP sunucusunu veya resmi SDK'lardan herhangi birini sahibi olmadığınız ya da çalıştırmaya yetkili olmadığınız yazıcıları yönlendirmek için kullanmak
  • Yasadışı, iftira niteliğinde veya başka şekilde hukuka aykırı içerik içeren yazdırma işleri göndermek
  • API yüzeyini rakip ürün olarak tersine mühendislik yapmak, kazımak veya yeniden yayınlamak
  • MCP sunucusu üzerinden geçerli yasal dayanağı olmadan üçüncü taraf kişisel verilerini içeren AI ajan istemlerini iletmek

9. Fikrî Mülkiyet Hakları

9.1 Bize Ait Haklar

Hizmetin yazılım, metin, grafik, logo, simge, görsel, ses kaydı ve tasarım dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm içeriği, özellikleri ve işlevselliği LABELINN TECHNOLOGIES LTD'nin veya lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve telif hakkı, marka, patent ve diğer fikrî mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

9.2 Size Ait Haklar

Hizmetimizi kullanarak oluşturduğunuz içeriğin (tasarımlarınız, etiketleriniz ve verileriniz) tüm mülkiyet hakları size aittir. Hizmeti kullanarak, yalnızca size Hizmeti sunabilmemiz amacıyla içeriğinizi barındırmamız, saklamamız ve işlememiz için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.

9.3 Hizmeti Kullanma Lisansı

Bu Koşullara tabi olmak kaydıyla, Hizmete erişmeniz ve Hizmeti kişisel ya da ticari kullanımınız için kullanmanız amacıyla size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz.

10. Veri Koruma ve Gizlilik

Kişisel verilerinizi UK GDPR, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve Data Protection Act 2018 uyarınca korumayı taahhüt ediyoruz. Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Hizmeti kullanarak Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz. Hem Birleşik Krallık hem de Türkiye veri koruma mevzuatına uyum sağlıyoruz.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri, API, SDK'lar ve MCP Sunucusu

11.1 Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Entegrasyonları

LabelInn üçüncü taraf hizmetlerle entegre olur (e-ticaret platformları, kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları, AI sağlayıcıları ve analiz araçları). Bu üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınız ilgili koşullarına tabidir. Bu hizmetlerin uygulamaları, politikaları veya içeriğinden sorumlu değiliz. Entegre sağlayıcıların güncel listesi Gizlilik Politikamızda tutulmaktadır.

11.2 API ve SDK Erişimi

REST API'miz ve resmi SDK'larımız (a) API erişimi içeren ücretli bir plana sahip olmak ve (b) bu Koşullara uymak şartıyla sağlanır. Plan başına hız limitleri (günlük kota ve dakika başına burst) yayınlarız. Planınızın limitlerinin üzerinde sürekli trafik HTTP 429 yanıtı döner; 429'ları sürekli görmezden gelmek, API'yi sular gibi taşımak veya kotaları atlatmak için anahtar değiştirmek API erişiminin iade olmaksızın askıya alınmasıyla sonuçlanabilir. Hız limitlerini makul bildirimle güncelleme hakkımızı saklı tutarız. API anahtarları kimlik bilgileridir ve öyle muamele edilmelidir — anahtarlarınızı döndürene kadar anahtarlarınızla yapılan tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

11.3 MCP Sunucusu (Model Context Protocol)

@labelinn/mcp-server paketi MIT lisansı altında sağlanır ve kendi makinenizde çalışır. Sunucu, sizin adınıza REST API'mizi çağırmak için LabelInn API anahtarınızı kullanır. Bağladığınız AI istemcisinden (örn. Claude Desktop, Cursor, Copilot) ve içinden geçen istemlerden siz sorumlusunuz. İstemlerinizi görmüyoruz; sadece sunucumuzun yaptığı sonuç araç çağrılarını görüyoruz. AI ajan çağrıları, doğrudan API çağrılarıyla aynı şekilde planınızın API kotasından düşülür.

11.4 Webhook'lar ve Giden Çağrılar

Giden webhook'lar yapılandırırsanız, hedef uç noktanın kullanılabilirliği ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Her webhook'u HMAC-SHA256 ile imzalarız; yüklere güvenmeden önce imzayı doğrulamalısınız. Üstel geri çekilme ile en fazla 5 kez yeniden deneriz (1sn, 5sn, 25sn, 60sn) ve 50 ardışık başarısızlıktan sonra aboneliği otomatik devre dışı bırakırız. Erişilemez veya hatayla yanıt veren uç noktalar yayınlamaya devam etmek, takdirimize bağlı olarak hesabınızdaki webhook'ların devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanabilir.

11.5 Askıya Alma ve Suistimal

Platform istikrarını veya diğer müşterilerin hizmetini tehdit eden faaliyet tespit edersek API, SDK veya MCP sunucusu erişimini askıya alabilir veya kısıtlayabiliriz — bunlara hacimsel suistimal, kimlik bilgisi paylaşımı, otomatik anahtar üretimi veya yazıcı filosunun Bölüm 8 tarafından yasaklanan amaçlarla kullanılması dahildir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Askıya alma geri alınabilir olduğunda, hesap sahibini bilgilendirir ve sorunu gidermek için makul bir fırsat veririz.

12. Sorumluluk Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

12.1 Hizmetin Kullanılabilirliği

Hizmete kesintisiz erişim sağlamaya çalışıyoruz; ancak Hizmetin her zaman erişilebilir olacağını garanti etmiyoruz. Hizmet; bakım, güncelleme veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle kullanılamayabilir.

12.2 "Olduğu Gibi" Esası

Hizmet; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme yönündeki zımni garantiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık ya da zımni hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulmaktadır.

12.3 Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, LABELINN TECHNOLOGIES LTD; aşağıdakilerden kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden veya cezai nitelikteki zararlardan, doğrudan ya da dolaylı olarak uğranan kâr veya gelir kaybından ya da veri, kullanım, ticari itibar veya diğer maddi olmayan kayıplardan sorumlu tutulamaz:

  • Hizmeti kullanmanız veya kullanamamanız
  • Sunucularımıza ve/veya bu sunucularda saklanan kişisel bilgilere yetkisiz erişim ya da bunların yetkisiz kullanımı
  • Hizmete yönelik ya da Hizmetten kaynaklanan iletimin kesintiye uğraması veya durması
  • Herhangi bir üçüncü tarafça Hizmet aracılığıyla iletilebilecek hatalar, virüsler ve benzerleri
  • Herhangi bir içerikteki hata veya eksiklikler ya da herhangi bir içeriği kullanmanız sonucu uğranan kayıp veya zararlar

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, aşağıdakilere ilişkin sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz:

  • İhmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel yaralanma
  • Hile veya hileli beyan
  • İngiliz hukuku uyarınca hariç tutulamayan ya da sınırlandırılamayan diğer her türlü sorumluluk

13. Tazminat

Aşağıdakilerden kaynaklanan ya da bunlarla herhangi bir şekilde bağlantılı olan; avukatlık ücretleri dâhil her türlü talep, sorumluluk, zarar, kayıp ve masrafa karşı LABELINN TECHNOLOGIES LTD'yi, yöneticilerini, görevlilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmelerini önlemeyi kabul edersiniz:

  • Hizmeti kullanmanız veya kötüye kullanmanız
  • Bu Koşulları ihlal etmeniz
  • Fikrî mülkiyet hakları dâhil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz
  • Hizmeti kullanarak gönderdiğiniz veya oluşturduğunuz her türlü içerik

14. Koşullardaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri, yasal gereklilikleri ya da diğer operasyonel nedenleri yansıtmak için bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri size şu yollarla bildiririz:

  • Güncellenmiş Koşulları yeni bir "Son güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayımlayarak
  • Size bir e-posta bildirimi göndererek (e-posta adresinizi vermiş olmanız hâlinde)

Değişikliklerin ardından Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncellenmiş Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

15.1 Dostane Çözüm

Hizmetle ilgili bir endişeniz veya uyuşmazlığınız varsa lütfen önce support@labelinn.com adresinden bizimle iletişime geçin. Sorunu dostane yollarla çözmek için makul çabayı göstereceğiz.

15.2 Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

Şikâyetinizi 14 gün içinde çözemezsek, Avrupa Komisyonu'nun Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformunu kullanabilirsiniz:

AK Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü Platformu

15.3 Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar ile bu Koşullardan veya Hizmetten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır.

Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasır yetkiye sahiptir.

16. Bölünebilirlik

Bu Koşullardaki herhangi bir hükmün uygulanamaz veya geçersiz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm gerekli asgari ölçüde sınırlandırılır veya çıkarılır; Koşulların geri kalanı tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

17. Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Koşullar; Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikamız ile birlikte, Hizmetin kullanımına ilişkin olarak sizinle LABELINN TECHNOLOGIES LTD arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

18. İletişim Bilgileri

Bu Koşullarla ilgili sorularınız varsa bizimle iletişime geçin:

LABELINN TECHNOLOGIES LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londra, WC2H 9JQ
Birleşik Krallık

E-posta: support@labelinn.com
Şirket Numarası: 16956957

Şirket bilgileri için: Şirket Bilgileri