KARGO
PC Bozuldu, Etiketler Bulutta
Kargo Firması Şubesi'nin LabelInn bulut depolama ile dönüşüm hikayesi
01
Müşteri Profili
Şirket: Kargo Firması Şubesi
Sektör: Kargo Hizmetleri
Günlük Paket: 300-500 paket
Etiket Tasarımı: 50+ farklı müşteri için özel tasarımlar
Yazıcı: Zebra ZD421
02
Sorun: PC Bozuldu, Tüm Tasarımlar Kayboldu
Kargo Firması Şubesi'nin şube müdürü Murat Bey, PC bozulduğunda tüm etiket tasarımlarının kaybolduğunu gördü:
"PC'miz bozuldu. Hard disk çöktü. Tüm etiket tasarımlarımız kayboldu. 50+ müşterimiz için özel tasarımlar yapmıştık. Hepsi gitti.
Müşteriler bekliyordu. 'Etiketimiz nerede?' diye soruyorlardı. Ama biz tasarımları kaybetmiştik. Yeniden yapmamız gerekiyordu.
Her müşteri için etiket tasarımı yapmak 1-2 saat sürüyordu. 50 müşteri x 1.5 saat = 75 saat = 2 gün! 2 gün boyunca müşteriler bekledi, paketler çıkmadı.
En kötüsü: Bazı müşterilerin özel istekleri vardı. Logo yerleşimi, renk tercihleri, özel alanlar. Bunları hatırlamıyorduk. Müşteriler 'bu tasarım önceki gibi değil' diye şikayet ediyordu."
Ölçülebilir Sorunlar:
- Tasarımları yeniden yapma 2 gün (75 saat)
- Müşteri beklemesi 2 gün - paketler çıkmadı
- Tasarım hatırlama zor - özel istekler unutuldu
- Müşteri memnuniyeti düştü - tasarımlar farklı
03
Çözüm: LabelInn Bulut Depolama
Murat Bey, PC bozulduktan sonra LabelInn'in "bulut depolama" özelliğini keşfetti ve hemen geçiş yaptı.
Kurulum (5 dakika):
- Yeni PC'ye LabelInn uygulamasını kurdu
- LabelInn hesabına giriş yaptı
- Tüm etiket tasarımları bulutta göründü
- İndirdi ve kullanmaya başladı
Yeni İş Akışı:
Otomatik Senkronizasyon: LabelInn tüm tasarımlarınızı otomatik olarak buluta kaydeder. PC bozulsa, telefon kaybolsa, tablet çalışmasa bile tasarımlarınız güvende.
04
Sonuçlar
| Metrik | Öncesi | Sonrası | İyileşme |
|---|---|---|---|
| Tasarımları geri yükleme süresi | 2 gün (75 saat) | 5 dakika | %99.9 ↓ |
| Tasarım kaybı | 50+ tasarım kayboldu | 0 (hepsi bulutta) | %100 ↓ |
| Müşteri bekleme süresi | 2 gün | 0 | %100 ↓ |
| Tasarım hatırlama zorluğu | Yüksek | Yok (bulutta mevcut) | %100 ↓ |
05
Patronun Yorumu
"LabelInn'in bulut depolama özelliği hayat kurtardı. PC bozulduğunda tüm tasarımlarımız kaybolmuştu. 2 gün boyunca müşteriler bekledi, paketler çıkmadı.
LabelInn'e geçtikten sonra, bir daha PC bozuldu. Ama bu sefer hiç sorun olmadı. Yeni PC'ye LabelInn'i kurduk, hesaba giriş yaptık, tüm tasarımlarımız oradaydı. 5 dakikada hazırdık.
Artık tasarım kaybı yok. Müşteri beklemesi yok. Her şey bulutta güvende. Hangi cihazdan açarsak açalım, tüm tasarımlarımız orada.
LabelInn sadece bir yazılım değil, veri güvenliği çözümü. PC bozulsa bile tasarımlarınız kaybolmuyor. Bu çok önemli."
Murat Kaya
Şube Müdürü, Kargo Firması Şubesi
DEVAMI
İlgili sayfalar
SONRAKİ ADIM / LABELINN
Sizin Hikayeniz Olsun
LabelInn ile işinizi nasıl kolaylaştıracağınızı keşfedin. 14 gün ücretsiz deneme ile başlayın.